تبليغاتX
آنچه مدیران باید بدانند

+ نوشته شده توسط سهیل عابدی در چهارشنبه سیزدهم آذر 1387 و ساعت 11:1 |

براي جايابي كاكنان جديد، مراحل زير را اجرا كنيد:

-    400 آجر را در اتاقي بسته بگذار.

-     كارمندان جديد را در اتاق بگذار و در را ببند.

-    آنها را ترك كن و بعد از 6 ساعت برگرد.

-    پس موقعيت ها را تجزيه تحليل كن:

الف: اگر آنها در حال شمردن آجرها هستند، آنها را در بخش حسابداري بگذار.

ب: اگر آنها براي دومين بار در حال شمردن آجرها هستند، آنها را در بخش مميزي بگذار.

پ: اگر آنها همه اتاق را با آجرها آشفته كرده اند،(گند زده اند) آنها را در بخش مهندسي بگذار.

ت: اگر آنها آجرها را به طرز فوق العاده اي مرتب كرده اند آنها را در بخش برنامه ريزي بگذار.

ث: اگر آنها آجرها را به سمت يكديگر پرتاب مي كنند آنها را در بخش اداري بگذار.

ج: اگر خواب هستند، آنها را در بخش حراست بگذار.

چ: اگر آنها آجرها را تكه تكه كرده اند آنها را در قسمت فناوري اطلاعات بگذار.

ح: اگر آنها بي كار نشسته اند، آنها را در قسمت نيروي انساني بگذار.

خ: اگر آنها سعي مي كنند با آجرها تركيب هاي مختلفي ايجاد كنند و مدام جستجوي بيشتري مي كنند ولي هنوز يك آجر را هم تكان نداده اند، آنها را در قسمت حقوق و دستمزد بگذار.

د: اگر آنها اتاق را ترك كرده اند آنها را در قسمت بازاريابي بگذار.

ذ: اگر آنها به بيرون پنچره خيره شده اند، آنها را در قسمت برنامه ريزي استراتژيك بگذار.

ر: اگر آنها با يكديگر در حال حرف زدن هستند، بدون هيچ نشانه اي از تكان خوردن آجرها، به آنها تبريك بگو و آنها را در قسمت مديريت ارشد قرار بده!

 

يادآوري:

مديريت خوب بايد آگاهي كامل از توانايي هاي اعضاي تيم و موقعيت هاي سازمان داشته باشد. مشكلاتي كه در قسمت هاي مختلف يك سازمان وجود دارد ممكن است ناشي ازقرار نگرفتن افراد لايق در پست هاي مشخص شده سازمان باشد. مشكلات وكاستي هايي كه در پست هاي مختلف وجود دارد كه ناشناخته مانده اند به طوري كه ممكن است براي عموم نيز عادي جلوه كند. گاهي اوقات همين مشكلات عادي موجب اتلاف وقت ارباب رجوع ميشود به طوري كه در بسياري ازموارد موجب بر هم خوردن نظم سازمان مي شود. افراد عهده دار پست ها و نحوه كاركرد آنها بايد مورد بازبيني قرار گيرند. خلأ ناشي از مهندسي مجدد در بسياري از سازمان هاي كشور حس ميشود كه خود ناشي از نبود مديريت كيفيت در نحوه عملكرد عوامل اجرايي سازمان است. اگر سازمان خود اين وظيفه را بر عهده گيرد در كاركنان سازمان اين تفكر بوجود مي آيد كه كوچكترين عمل مثبت ومنفي آنها از چشم مديريت دور نيست و خود اين طرز تفكر موجب پيشرفت سازمان مي شود به طوري كه بحث مشتري مداري نيز خود به خود حل مي شود

+ نوشته شده توسط سهیل عابدی در چهارشنبه سیزدهم آذر 1387 و ساعت 7:55 |

 

۱) همگــام بودن با تکنولــوژي.

تأثير پيشرفت سريع تکنولوژي همه ابعاد زندگي، بخوبي قابل مشاهده است؛ ولي هيچ ترسي نداشته باشيد. لزومي ندارد که شما در هر رشته و زمينه اي متخصص باشيد. فقط بايد پيگير اين مسئله باشيد که چه تکنولوژي جديدي وارد بازار شده است و از آن براي افزايش تواناييهاي شخصي خود استفاده کنيد.

۲) مديـــريت اطلاعات. داشتن اطلاعات,

منبع بسيار با ارزشي براي هر مدير محسوب مي شود. سعي کنيد که اطلاعات خود را در همه زمينه ها گسترش دهيد. حافظه خود را تقويت نماييد تا اطلاعات کسب کرده را فراموش نکنيد و از آنها بتوانيد در همه جا استفاده کنيد. همچنين ضروري است که اطلاعات جمع آوري شده را در جايي ثبت نماييد تا در صورت فراموش کردن بتوانيد دوباره به آنها دست پيدا کنيد.

۳) تعــادل احساســات.

تقريباً استرس در طول روز همراه انسان است. بنابراين، برقراري تعادل ميان کارهاي شخصي و شغلي به کنترل استرس کمک مي کند. داشتن تعادل در احساسات، نشانگر دستيابي شما به چشم انداز مورد نظرتان است.

۴) مديــريت ارتباطات بــر ارتباطات.

بر ارتباطات خود مديريت کنيد، نه بر کارمندانتان. نکته مهم اين است که بتوانيد بدون بيان مشکلات در يک محيط کاري پرتحرک از نحوه ارتباط کارمندان تمام وقت، پاره وقت، قراردادي و آموزش ديده به ضعفهاي موجود در سيستم پي ببريد و از تواناييهاي دروني آنها براي رسيدن به اهداف سازمان سود ببريد.

۵) توانايـــي سازگــار شدن با محيط.

در دنياي بشدت متحول کار بايد ياد بگيريد که خود را با شرايط محيطي پر تحرک تطبيق دهيد. يک مدير موفق بايد بتواند در ظرف يک دقيقه نقش خود را از سياستگذار به حامي يا هدايت کننده گروه تغيير دهد.

۶) مديـــريت منابع.

همواره ميزان بودجه تخصيص يافته، کم است. بنابراين، استفاده بهينه از منابع تحت اختيار توسط مدير ضروري است. تجربه و دانش کارمندان اهميت فراواني دارد و مي توان از آن به عنوان يک عامل پيش برنده براي شرکت استفاده کرد. کارمهم مدير، آموزش کارمندان، ايجاد انگيزه همراهي در آنها و همچنين ايجاد زمينه هاي پيشرفت چشمگير در سازمان است .

۷) اخلاق خـــوب.

مهارتهاي رفتاري، براي سازمان، در حکم يک فيلتر است. اخلاق خوب يک مدير به تمام کارمندان منتقل مي‌شود. با اخلاق خوب مي‌توانيد صداقت، وفاداري و همدلي را در کارمندان خود ايجاد نماييد. تقويت اين عامل شخص را به سوي موفقيتهاي اقتصادي هدايت مي کند.

۸) تنــوع.

امروزه مديــران با قشرهاي مختلفي از مردم کار مي کنند. از اين رو، آشنايي با رفتارها و ديدگاههاي آنان امري کاملا ضـــروري است.

۹) هدايت نه مديـــريت .

مدير بايد همانند يک رهبر، خلاق بوده، به دنبال هدفهاي بلند مدت باشد و کارکنان خود را مورد توجه قرار دهد. ايجاد اعتماد و تحرک از ويژگيهاي يک رهبر موفق است .

10) روياهاي شغلــي.  

روياهاي شغلي شما نبايد يک هدف مقطعي يا شخصي باشد. امروزه، مديراني موفق هستند که بتوانند ميزان پتانسيل کاري موجود در سازمان خود را پيش بيني کنند و تشخيص دهند که اهداف شغلي شان تا چه ميزان تحقق پيدا مي کنند .

+ نوشته شده توسط سهیل عابدی در سه شنبه دوازدهم آذر 1387 و ساعت 9:54 |

 

اگر مي‌خواهيد در محل کار همه به شما احترام بگذارند و عقايد و ايده‌هايتان را بپذيرند، بايد اطمينان حاصل کنيد که اطرافيانتان شما را جدي تلقي مي‌کنند.مي‌دانيد که دست يافتن به چنين موقعيتي نيازمند تلاش بسيار، صداقت و راستي است. در اينجا راهکارهايي به شما پيشنهاد مي‌کنيم که با استفاده از آنها مي‌توانيد در کارتان از همه جلو بيفتيد.

۱) همه چيز را بدون چون و چرا قبول نکنيد. افراد بله قربان‌گو خيلي زود چهره واقعيشان معلوم مي‌شود. آنچه از اين کار نصيب شما مي‌شود کوتاه‌مدت، ناپايدار و توخالي است. اگر با چيزي مخالفت داريد، بايد افکار و ديدگاه‌هايتان را بدون ترس از چيزي ابراز کنيد؛ اما به خاطر داشته باشيد استدلالات خود را سنجيده و منطقي بيان کنيد و هميشه به عقايد و ديدگاه‌هاي ديگران احترام بگذاريد.

۲) خوب صحبت کنيد. براي صحبت کردن هميشه از زباني مودبانه استفاده کنيد. بدون هيچ گونه تغيير موضعي رک و راست صحبت کنيد، ولي توجه داشته باشيد که نبايد به هيچ وجه وسط حرف ديگران بپريد و نيازي نيست همه افکارتان را به زبان بياوريد. در عوض به حرف‌ها و عقايد ديگران گوش بسپاريد و به نظرات آنها توجه کنيد. لازم نيست خيلي زود به عکس‌العمل ديگران پاسخ دهيد. قبل از حرف زدن حتما تک‌تک کلماتتان را بررسي کنيد و بعد به زبان بياوريد.

۳) وقت‌شناس باشيد. اگر هميشه همه را منتظر خود نگاه داريد، کم‌کم احترامتان را از دست مي‌دهيد و چون نمي‌توانند به سر قرار آمدن شما اطمينان کنند، براي پروژه‌هاي بزرگ رويتان حساب نمي‌کنند. با احترام گذاشتن به برنامه‌ها و وقت ديگران، باعث خواهيد شد که آنها نيز به شما احترام بگذارند.

۴) دست از مطالعه و يادگيري برنداريد. ندانستن يکي از غيرقابل ‌قبول‌ترين کلمات در دنياي حرفه‌اي است، اگر ندانيد درباره چه چيزي صحبت مي‌کنيد، حتما جدي گرفته نمي‌شويد. اگر مي‌خواهيد روي ايده‌ها و نظراتتان حساب کنند، بايد بکوشيد از همه بااطلاع‌تر باشيد. هيچ گاه دست از يادگيري برنداريد و در اين زمينه از همه سبقت بگيريد. قبل از اين که عقيده خود را بگوييد، حتما درباره آن اطلاعات جامع کسب کنيد.

۵) سفيري لايق باشيد. اگر از طرف شرکت جايي فرستاده مي‌شويد، در واقع سفير شرکت شده‌ايد. کدام سفير اطلاعات محرمانه ميهنش را براي کشوري ديگر بازگو مي‌کند؟ اگر مي‌خواهيد شرکتتان هميشه بهترين باشد، شما هم بايد بهترين به نظر برسيد. درخصوص کارفرماي خود با تحسين و غرور صحبت کنيد.

۶) نتيجه نشان دهيد. سخنگويان بزرگ در اول سخنراني تاثير مي‌گذارند، اما اين تاثير مثبت را فقط تا زماني مي‌توانند نگاه دارند که سخنراني‌شان نيز جالب توجه باشد. اگر به توانايي‌هايتان ايمان داريد، نترسيد و روي آنها کار کنيد. گفته‌هاي خود را با عمل همراه کنيد. افرادي که بالاتر از گفته‌هايشان عمل مي‌کنند، هميشه مورد احترام و تحسين هستند.

۷) از خود تعريف نکنيد. ممکن است کارهاي زيادي انجام داده باشيد، اما از خود تعريف نکنيد. بگذاريد ديگران ارزش‌هاي شما را کشف و تحسين‌تان کنند. اگر بخواهيد از خود و دستاوردهايتان تعريف کنيد، فقط دشمني بقيه را به خود جلب خواهيد کرد.

۸) خونسردي خود را حفظ کنيد. رهبران بزرگ افرادي هستند که هنگام استرس و فشار زياد، قادرند خونسردي خود را حفظ کنند. در اين مواقع بايد عزمتان را جزم کنيد و به دنبال راه‌حل باشيد، هر اتفاقي هم بيفتد نبايد عصباني شويد و کنترلتان را از دست بدهيد. فقط خونسردي‌تان را حفظ کنيد تا بتوانيد اداره امور را در دست داشته باشيد.

۹) خوب لباس بپوشيد. از آنجا که معمولا افراد تا حد زيادي از روي ظاهر درباره ديگران قضاوت مي‌کنند، کيفيت لباس‌هاي شما نقش اساسي در قضاوت آنها خواهد داشت. از طرز لباس پوشيدن محل کارتان پيروي، اما آن را به بهترين نوع بپوشيد. سعي کنيد هميشه تميز و منظم باشيد.

۱۰) زندگي خصوصي‌تان را پوشيده نگاه داريد. شما به محل کار آمده‌ايد که کار کنيد نه روان‌شناسي. اگر بخواهيد زندگي خصوصي خود را براي همه بازگو کنيد، مطمئن باشيد قادر نخواهيد بود تصويري جدي از خودتان در ذهن آنها ايجاد کنيد. تا مي‌توانيد بکوشيد درباره موضوعات زير در محل کار با کسي گفتگو نکنيد: مذهب، سياست، مشکلات در روابط، آخر هفته شما با دوستانتان. همچنين اگر در محل کار با کسي مشکل داريد، دليل نمي‌شود دراين‌باره با همه کارکنان گفتگو کنيد. بکوشيد موضوع را محرمانه با کارفرما يا خود شخص مطرح کنيد.

جدي باشيد تا جدي گرفته شويد. با رعايت نکات ياد شده متوجه شديد که چگونه نکاتي بسيار ريز مي‌تواند احترام بيشتري براي شما کسب کند. احترام بيشتر هم باعث خواهد شد تا ديگران شما را جدي تلقي کنند. احترام ديدن، در نتيجه احترام گذاشتن به ديگران و جديت در کار به وجود مي‌آيد.

+ نوشته شده توسط سهیل عابدی در سه شنبه دوازدهم آذر 1387 و ساعت 8:54 |

 

روزي مدير يكي از شركت‌هاي بزرگ در حاليكه به سمت دفتر كارش مي‌رفت چشمش به جواني افتاد كه در كنار ديوار ايستاده بود و به اطراف خود نگاه مي‌كرد.

جلو رفت و از او پرسيد: «شما ماهانه چقدر حقوق دريافت مي‌كني؟»

جوان با تعجب جواب داد: «ماهي 2000 دلار.»

مدير با نگاهي آشفته دست به جيب شد و از كيف پول خود 6000 دلار را در آورده و به جوان داد و به او گفت: «اين حقوق سه ماه تو، برو و ديگر اينجا پيدايت نشود، ما به كارمندان خود حقوق مي‌دهيم كه كار كنند نه اينكه يكجا بايستند و بيكار به اطراف نگاه كنند.»

جوان با خوشحالي از جا جهيد و به سرعت دور شد. مدير از كارمند ديگري كه در نزديكيش بود پرسيد: «آن جوان كارمند كدام قسمت بود؟»

كارمند با تعجب از رفتار مدير خود به او جواب داد: «او پيك پيتزا فروشي بود كه براي كاركنان پيتزا آورده بود.»

 

نتيجه اخلاقي:

برخي از مديران حتي كاركنان خود را در طول دوره مديريت خود نديده و آنها را نمي‌شناسند. ولي در برخي از مواقع تصميمات خيلي مهمي را درباره آنها گرفته و اجرا مي‌كنند.

 

+ نوشته شده توسط سهیل عابدی در شنبه نهم آذر 1387 و ساعت 13:9 |



آمار بازديد
آمار بازديد